Szállítás

Szállítási módokCímzettVárható szállítási időSzállítási díj
PostNL Hungary 18-23 munkanap HUF 500.00
DHL / GLS Hungary (Ha raktáron van a Helyi raktárban) 3-5 munkanap HUF 500.00
PostNL / GLS / DHL France, Portugal, Spain, Denmark, Austria, Sweden, Netherlands, Italy, Norway, Switzerland, Belgium, Czech Republic, Poland, Slovakia, Slovenia, Germany, Luxembourg, United Kingdom, Ireland (Ha helyi raktáron van, a szállítás mindössze 3-5 napot vesz igénybe.) 18-23 munkanap HUF 1000.00
PostNL / GLS / DHL Croatia, Romania, Finland, Estonia, Bulgaria, Greece, Lithuania, Latvia, Monaco (Ha helyi raktáron van, a szállítás mindössze 3-5 napot vesz igénybe.) 16-20 munkanap HUF 1200.00
17Track.net Israel, Russia, Belarus, Kazakhstan, Ukraine 18-30 munkanap HUF 1500.00
Helyi raktáraink vannak Magyarországon, az Egyesült Királyságban, Franciaországban, Németországban, Spanyolországban, Portugáliában, Csehországban, Írországban, Hollandiában, Svédországban, Dániában, Olaszországban, Svájcban, Belgiumban, Lengyelországban, Ausztráliában, az Egyesült Államokban, Kanadában és Hongkongban. A közelség elvét alkalmazzuk az elsőbbségi kézbesítés érdekében!

1. Mikor kerül kiszállításra a rendelésem?

A legtöbb esetben a terméket feldolgozzuk és kiszállítjuk a megrendelés kézhezvételétől számított 24 órán belül. A szállítási információk elérhetők lesznek a kiszállítást követő napon, melyeket a Rendeléskövetés oldalon találhat meg.

2. Megváltoztathatom a címet a rendelés leadása után?

  • Kérjük, lépjen kapcsolatba az ügyfélszolgálattal, ha szeretné módosítani a szállítási címét.
  • Ha a rendelés még nem került elküldésre, akkor a szállítócég rendszere alapján változtathatók az adatok.
  • Amennyiben a rendelést már kiszállították, kapcsolatba kell lépnünk a logisztikai céggel annak érdekében, hogy megtudjuk, változtatható-e a cím, és milyen további költségek merülhetnek fel.
  • Kérjük, adjon meg pontos címadatokat a szállítási problémák elkerülése érdekében.

3. Felelősség kizárása „kézbesített”, de ténylegesen nem átvett csomagok esetén

Ha olyan helyzettel találkozik, amikor a logisztikai rendszer szerint a csomag „kézbesített”, de valójában nem kapta meg, az alábbiakban szeretnénk segítséget nyújtani a jobb kommunikáció és probléma megoldása érdekében:

Felelősség meghatározása

Amint a csomag „kézbesített” státuszba kerül, a felelősségünk, hogy a csomagot az Ön által megadott címre szállítsuk. Ha a csomagot nem kapta meg, aktívan segítünk Önnek a csomag nyomkövetésében és a logisztikai cégnél történő kártérítési igény benyújtásában. Azonban nem vállalunk teljes felelősséget olyan károkért, amelyek nem szándékos vagy súlyos gondatlanságunkból erednek.

Megoldási lépések
  • Azonnal lépjen kapcsolatba velünk: Kérjük, lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal (telefon, online chat, e-mail stb.), és adja meg a rendelési adatokat, valamint a kézbesítési problémák részleteit.
  • Vizsgálat elindítása: Felvesszük a kapcsolatot a logisztikai céggel, hogy vizsgálatot kérjünk, és biztosítjuk a szükséges bizonyítékokat vagy megoldási javaslatokat.
  • Kártérítési igény benyújtása: Ha a vizsgálat szerint a csomag elveszett vagy nem található, segítünk benyújtani a kártérítési igényt a logisztikai cégnél, és mindent megteszünk az Ön jogainak érvényesítéséért a cég szabályai szerint.

ALAPINFORMÁCIÓ

ÚTMUTATÓ ÉS SZERVIZ

SZÁLLÍTÁS ÉS FIZETÉS

GYORS SZÁLLÍTÁS

24 órán belül szállítjuk

Pénzvisszatérítés

30 napos pénz vissza

1 év garancia

Egy év garancia

Biztonságos fizetés

Védje az online fizetést